圣保罗市中心的居民和常客在周二（19日）上午仍然处于停电状态。根据Enel的说法，预计到上午8点30分，该地区所有客户的电力将恢复。

　　据供电公司称，已经完成了地下网络的修复工作，该地区的35,000名受影响客户中有70％的情况已经恢复正常。

　　根据Enel的说法，问题始于周一（18日）上午10点左右，当时由Sabesp进行的一项挖掘意外损坏了配电公司的地下电缆，导致停电。

　　“在开始工程之前，作为惯例，Sabesp对所有通过该地点的网络进行了勘察。因此，该地点的挖掘工作于上午11点后手工进行，没有对电缆进行任何移动”，Sabesp在声明中说道。

　　“他们没有提供服务，只是登记了，没有叫任何人。仪表板不起作用，所有洗手间都很脏，没有纸，没有肥皂。这真是一团糟。”

　　在康索莱桥旁边，通过巴西国家卫生系统（SUS）安排了血液透析的慢性肾脏病患者在等待电力恢复。他们感到担忧和愤怒。

　　“我在等待是因为我不想违反规定。对我来说，我早就走了，我知道电力不会回来。你认为Enel会说‘可怜的人正在那里等着做他的透析’吗？不，不会...”，信息技术专家路易斯·塞尼斯感叹道。

　　停电还影响了安杰利卡大道和希津奥波利斯其他街道的交通信号灯。在圣卡萨医学院，课程被取消了。居民还抱怨手机上的互联网信号在整个下午都不稳定。

　　在阿尔纳尔多博士癌症研究所，原本要进行化疗的患者不得不回家。“没法做。[只能]等到明天或周三”，司机约瑟·罗德里格斯说道。

　　圣卡萨医院在一份声明中表示，他们已经重新安排了门诊患者的就诊时间，并使用发电机提供了住院和急诊区的电力。

　　在比亚鲁克（Vila Buarque），74岁的贝雷尼斯女士刚接受手术，不得不爬九层楼才能到达公寓，因为停电。

　　在圣卡萨（Santa Casa）医院对面，一家平均每天提供120份餐食的餐厅，周一（18日）甚至没准备好30份。经理约瑟·卡洛斯与Enel联系，被告知没有恢复时间。

　　“冰柜，冰淇淋都会坏掉，还有放在上面的货物。冰淇淋的价值从700到1000雷亚尔不等。今天才到的货，都会全军覆没”，他说道。

　　“我们受到市场惩罚。我们在线销售，有交货期限。我们无法开具，也无法交付，所以我明天就会因为这个延误受到惩罚。有些惩罚让我们一周无法销售。这不是我们的错啊。”

　　“所有东西都化冻了。在黑暗中，我得早点关门。从早上10点30分开始。我们支付如此昂贵的电费。如果一天不交钱，他们就发信息，演戏一样。在为我们提供服务的时候，我们却这样。我被困在黑暗中，只能关门。”

　　1国家消协要求三家公司，必须提供“神奇产品”宣传中“吹牛”证据，否则，将面临1.45亿元的罚款。